以生活之名，衣物洗護(hù)行業(yè)再迎革新

科技不僅僅是一種先進(jìn)生產(chǎn)力，更是一種溫度，尤其是與人們生活休戚相關(guān)的技術(shù)，更需要讓用戶(hù)感受到一份溫情。洗衣機(jī)這種人們每天都離不開(kāi)的家電產(chǎn)品，正在通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新讓生活不斷向美好前進(jìn)。2022年10月27日，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)家電網(wǎng)主辦的...[全文]

2022中國(guó)洗衣機(jī)•乾衣機(jī)行業(yè)高峰論壇文字實(shí)錄

領(lǐng)導(dǎo)致辭

徐東生

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)

當(dāng)前我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入以更新需求為主的存量市場(chǎng)階段，今年上半年，全國(guó)多地疫情散發(fā)再疊加原材料價(jià)格高企等因素，行業(yè)遇到不少的發(fā)展困難，整體零售規(guī)模有所下滑。

但是，存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，人們對(duì)美好生活的嚮往、對(duì)高品質(zhì)消費(fèi)的需求依然存在。消費(fèi)者對(duì)衣物洗護(hù)的需求越來(lái)越精緻化、健康化，這些變化也給洗衣機(jī)行業(yè)帶來(lái)了發(fā)展新機(jī)遇。今年雖然洗衣機(jī)市場(chǎng)平平，但令人可喜的是代表消費(fèi)升級(jí)的乾衣機(jī)、洗烘套裝等細(xì)分品類(lèi)都呈現(xiàn)出量、額快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。乾衣機(jī)連續(xù)多年保持高速增長(zhǎng)，同時(shí)在市場(chǎng)快速擴張過(guò)程中技術(shù)創(chuàng)新迭代速度加快，由基礎(chǔ)功能逐漸向快速烘乾、除菌烘乾、低溫護(hù)衣等發(fā)展。詳情

嘉賓演講

何金明

奧維雲網(wǎng)副總裁

目前，洗衣機(jī)行業(yè)面臨著一些挑戰。首先是規(guī)模。我們預測(cè)今年洗衣機(jī)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模還是在700億多一點(diǎn)，收入水平會(huì)掉4.9%左右。

今年市場(chǎng)的下滑跟宏觀(guān)環(huán)境以及消費(fèi)信心不足有關(guān)係，但是更多還是跟行業(yè)目前有點(diǎn)迷茫以及沒有形成共識有關(guān)係。整個(gè)行業(yè)未來(lái)要堅(jiān)持幾點(diǎn)：首先是堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新，在存量市場(chǎng)，如果沒有突破性的技術(shù)創(chuàng)造或者產(chǎn)品本身革命性的變化，很難激發(fā)用戶(hù)需求。其次堅(jiān)持聚焦細(xì)分市場(chǎng)，不管是乾衣機(jī)還是洗烘套裝，堅(jiān)持做深耕投入。最後要堅(jiān)持結(jié)構(gòu)升級(jí)，我們呼籲整個(gè)行業(yè)不要重複以前其他品類(lèi)那種價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)過(guò)於激烈的做法，因為會(huì)把行業(yè)的價(jià)值鏈生態(tài)都破壞掉。詳情

潘徽

京東零售3C家電事業(yè)群家電事業(yè)部冰洗採銷(xiāo)部洗護(hù)總監(jiān)

儘管洗衣機(jī)市場(chǎng)近兩(liǎng)年的發(fā)展道路並不平坦，但需求萎縮也在一定程度上推動(dòng)著行業(yè)的技術(shù)革新與結(jié)構(gòu)升級(jí)，促使更多消費(fèi)者為功能升級(jí)而換(huàn)新。現(xiàn)在，消費(fèi)者以往單一的洗衣需求已開(kāi)始向「洗+烘+護(hù)」需求演變，特別是隨著疫情對(duì)人們生活理念的重塑，更使得健康洗觀(guān)念深入人心。

用戶(hù)消費(fèi)布局啞鈴型趨勢(shì)明顯，高端和基礎(chǔ)型商品需求增大。同時(shí)，當(dāng)前人們對(duì)健康更加重視，衣服分區(qū)洗護(hù)、除菌除蟎等成為重要增長(zhǎng)點(diǎn)。高端銷(xiāo)售同樣伴隨著對(duì)家裝有一定要求的用戶(hù)，一體化嵌入、成套家裝成為趨勢(shì)，因此洗衣機(jī)、乾衣機(jī)透露出超薄化、嵌入化、套裝化的發(fā)展方向。基礎(chǔ)型銷(xiāo)售多為剛畢業(yè)年輕群體、租房用戶(hù)，產(chǎn)品以顏值高、功能全為主。詳情

潘欣

時(shí)尚品牌視覺導(dǎo)師

隨著消費(fèi)者對(duì)健康的追求，很多戶(hù)外的風(fēng)尚開(kāi)始興起，日常生活中出現(xiàn)了很多原來(lái)根本沒有見(jiàn)過(guò)的環(huán)保的面料，現(xiàn)在大自然的狀況已經(jīng)讓大家對(duì)再循環(huán)、舒適自然的生活方式有了更多的追求。

明年趨勢(shì)上會(huì)出現(xiàn)更多環(huán)保、健康、再生等關(guān)鍵詞，對(duì)很多高端消費(fèi)者來(lái)講，他們發(fā)生了很大的變化。比如很多高端消費(fèi)者原來(lái)較貴的衣服會(huì)送去乾洗，但乾洗也會(huì)出現(xiàn)健康和衛(wèi)生的問(wèn)題。如果在家可以解決高端衣物的洗護(hù)，消費(fèi)者可能就不會(huì)去外面的洗衣店了。事實(shí)上，羊絨類(lèi)、皮草類(lèi)的產(chǎn)品消費(fèi)者不清楚如何保養(yǎng)。隨著更多新型面料的出現(xiàn)，例如複合面料，元宇宙時(shí)期的塗層面料，環(huán)保再生的面料，這些面料加上工藝元素之後，大家對(duì)它的洗護(hù)會(huì)有更多的關(guān)注。詳情

李智

Mr. Daegal Ritz

博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部副總裁

在解決方案方面，博西家電熱泵烘乾技術(shù)能夠節(jié)約能源，且不向環(huán)境排放汙染物，與傳統(tǒng)冷凝技術(shù)相比，能夠節(jié)約高達(dá)66%的能源。另一個(gè)例子是我們的i-DOS自動(dòng)投放系統(tǒng)，不僅可以自動(dòng)投放洗衣液，而且通過(guò)智能檢驗(yàn)衣物重量、織物類(lèi)型和髒汙程度，精確地控制洗衣液用量。i-DOS能夠幫助用戶(hù)避免洗衣液過(guò)量添加，與傳統(tǒng)滾筒洗衣機(jī)相比節(jié)水量高達(dá)18%。

在疫情特殊時(shí)期，人們的可持續(xù)健康意識也在不斷提高。除菌防菌功能變得不再可有可無(wú)，而是至關(guān)重要的洗滌產(chǎn)品的價(jià)值基礎(chǔ)。博西家電德國(guó)專(zhuān)利的「雙維淨洗」技術(shù)，在獨(dú)特的強(qiáng)力噴淋和強(qiáng)勁熱風(fēng)的雙重作用下，實(shí)現(xiàn)有效洗淨衣物的同時(shí)除菌率高達(dá)99.99%。在我們的熱泵乾衣機(jī)中，65°C 除菌烘乾程序可精準(zhǔn)控制跟衣過(guò)程中溫度的恆定，輕鬆實(shí)現(xiàn)一鍵開(kāi)啟99.99%除菌率。詳情

高源

美的洗衣機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理

如果把全人群需求做整合，我們發(fā)現(xiàn)健康是貫穿始終的需求，而在其中女性健康是非常突出的問(wèn)題。在這樣的背景下，我們美的洗衣機(jī)率先在行業(yè)內(nèi)推出元氣洗烘組合，創(chuàng)新性通過(guò)無(wú)孔健康洗的系統(tǒng)，搭載除菌系統(tǒng)，解決了烘乾環(huán)境、內(nèi)衣健康、內(nèi)外衣混洗的問(wèn)題，讓用戶(hù)洗滌衣服更加放心。

美的堅(jiān)持從用戶(hù)需求出發(fā)，持續(xù)科技創(chuàng)新首創(chuàng)無(wú)孔內(nèi)筒、元氣 COCO 棒等核心技術(shù)，產(chǎn)品通過(guò)行業(yè)首個(gè)醫(yī)護(hù)級(jí)健康認(rèn)定。美的在套裝、護(hù)理、智能洗等各類(lèi)細(xì)分產(chǎn)品上不斷優(yōu)化迭代，聚焦用戶(hù)核心需求，在場(chǎng)景和產(chǎn)品上推陳出新，小體積大容量，完全嵌入600mm 主流櫃體，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的健康洗護(hù)。詳情

辛家寧

惠而浦中國(guó)銷(xiāo)售副總裁

當(dāng)下，消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)的需求而言，從「洗得乾淨」，升級(jí)為「全面洗護(hù)」。聚焦洗護(hù)升級(jí)，惠而浦著力在「洗+烘」、「洗+烘+護(hù)」的賽道上，以持續(xù)創(chuàng)新的健康智能科技，以場(chǎng)景化解決方案，為消費(fèi)者的品質(zhì)生活煥新升級(jí)。

以新逸系列洗烘套裝為例，惠而浦在獨(dú)創(chuàng)的第6感智能科技、健康除菌蟎、頑漬淨等科技之上，創(chuàng)新探索出蒸汽洗護(hù)、羊毛綠標(biāo)洗、羊毛藍(lán)標(biāo)烘、雙重毛屑收集系統(tǒng)等卓越性能，這些領(lǐng)先技術(shù)的升級(jí)讓寶寶家庭關(guān)注的衣物柔軟、殺菌除蟎；寵物家庭的洗護(hù)去味、毛髮過(guò)濾；精英商務(wù)人士對(duì)高端衣物材質(zhì)的精細(xì)化護(hù)理需求的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)都能在惠而浦搭建的「家庭洗護(hù)中心」得到解決。詳情

高峰論壇

1.用戶(hù)洗護(hù)需求越來(lái)越精緻、多元化，比方說(shuō)希望產(chǎn)品與家居設(shè)計(jì)搭配更一體化，嬰幼兒等特殊人群的衣物洗護(hù)，疫情下的健康除菌需求，希望烘乾效率和效果更好等等，針對(duì)這些更加精細(xì)化的需求，企業(yè)有哪些技術(shù)或者產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)解決？

2.面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境及用戶(hù)消費(fèi)趨勢(shì)變化，您認(rèn)為未來(lái)洗衣機(jī)及乾衣機(jī)還有哪些市場(chǎng)機(jī)會(huì)可以挖掘，以及將要面臨哪些挑戰？

3.洗護(hù)與衣物面料有最直接的關(guān)係，很多人現(xiàn)在還有這種觀(guān)念，就是「高檔的衣物只能送洗」，我們想請大家從服裝面料洗滌和呵護(hù)這一角度來(lái)談談，洗衣機(jī)和乾衣機(jī)能做什麼不能做什麼？針對(duì)一些特殊高檔面料，大家各自有什麼解決方案？

4.從一名消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)的話(huà)，請各位談談，您覺得洗衣機(jī)如今在家庭中的地位是怎樣的？科技一直在創(chuàng)新，它的作用有沒有隨之變化？

5.圍繞著大洗護(hù)場(chǎng)景，請各位一句話(huà)總結(jié)下您對(duì)行業(yè)未來(lái)的展望。[詳情]

商振旺

博西家電華北大區(qū)零售營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

消費(fèi)者對(duì)於洗衣機(jī)、乾衣機(jī)產(chǎn)品的需求也更加精細(xì)化和多元化，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求也在提升。未來(lái)，大容量、低能耗，且兼顧健康功能的產(chǎn)品必將繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展，博西家電已經(jīng)前瞻布局中國(guó)本地創(chuàng)新和高端先進(jìn)技術(shù)研發(fā),並將持續(xù)解決消費(fèi)者的獨(dú)特需求。

杜爽

海爾智家洗護(hù)產(chǎn)業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

從洗護(hù)行業(yè)來(lái)看，高質(zhì)量的發(fā)展需要的不僅僅是產(chǎn)品的更新,更是用戶(hù)體驗(yàn)的創(chuàng)新迭代正如海爾衣聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型場(chǎng)景生態(tài)，為用戶(hù)帶來(lái)了洗護(hù)存搭購(gòu)的全周期洗護(hù)服務(wù)，創(chuàng)新的場(chǎng) 景洗護(hù)成為洗護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指向標(biāo)。未來(lái)，只有深耕衣物洗護(hù)服務(wù)的深度和廣(guǎng)度，才能不斷釋放新的增長(zhǎng)潛力，保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

戴和平

惠而浦北京分公司總經(jīng)理

我們有很好的技術(shù)，比如新逸套裝有羊毛綠標(biāo)洗，烘乾有藍(lán)標(biāo)。面料不同或者材料的不同對(duì)洗護(hù)場(chǎng)景的要求也是不同，需要行業(yè)共同的努力讓更多的用戶(hù)了解最新的技術(shù)創(chuàng)新。

潘欣

時(shí)尚品牌視覺導(dǎo)師

後疫情時(shí)代，人們生活方式的變化，包括最基本的紡織品的研發(fā)，也包括更多時(shí)尚產(chǎn)品的研發(fā)。當(dāng)前衣物面料種類(lèi)越來(lái)越豐富消費(fèi)者對(duì)專(zhuān)業(yè)洗護(hù)知識認(rèn)知度較低。希望洗衣機(jī)企業(yè)可以通過(guò)更日常化、大眾化的內(nèi)容傳播，讓消費(fèi)者在買(mǎi)的那一瞬間就可以獲得最新洗護(hù)的知識。

徐建勇

中國(guó)家電網(wǎng)行業(yè)中心高級(jí)總監(jiān)

洗衣機(jī)廠(chǎng)商已經(jīng)有了很成熟的技術(shù)，我們需要讓更多的消費(fèi)者了解洗衣機(jī)的信息。未來(lái)我們也會(huì)針對(duì)消費(fèi)者提出的問(wèn)題，以科普視頻等多種形式傳播推廣(guǎng)，來(lái)解決消費(fèi)者的困惑，為行業(yè)發(fā)聲。

頒獎(jiǎng)盛典